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青兰网址B班班组自主管理之开展业务知识培训

2021-1-16 21:18:58作者:刘威来源:青兰站点击量:739

为进一步规范疫情防控期间代理现场业务操作,提高代理人员业务知识水平,确保代理服务和疫情防控工作安全有序进行。1月15日,青兰网址B班开展了代理业务培训工作。培训内容包括:,
  一是加强业务学习,提高工作能力,制定有效培训计划,开展代理政策再学习,再提高,再加强,熟练掌握代理政策及相关业务知识,规范特殊登录的查验处理流程,促使现场操作水平的不断提升。

二是加强思想认识,提高安全警惕心。充分认识到疫情防控形势的严峻性,克服麻痹思想和侥幸思想,严格落实疫情防控要求,做好自我防护,保证人身安全。

三是加强治超培训,学习内容包含出入口治超政策、超限车处理程序、特殊车型等,进一步提高班组成员治超意识,在保证自身安全的前提下做好政策解释工作,及时有效劝返超限超载登录。
  在培训中,青兰网址B班从日常工作实际出发,对工作中的不足进行了总结讨论,对车道现场操作进行进一步梳理和规范,确保在疫情防控期间代理工作有序开展。



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